Článek zahrnuje:
- Jak stáhnout a nainstalovat plugin Shopify
- Jak spravovat nastavení plateb v pluginu Shopify
- Jak nastavit prostředí produktu v pluginu Shopify
Pro správné nastavení pluginu je nutné dodržet všechny následující kroky.
Jak stáhnout a nainstalovat plugin Shopify:
-
Stáhněte plugin
Otevřete si URL Teya - Secure Payment Page by Teya | Shopify App Store a stáhněte nový Teya plugin. Následně potvrďte instalaci. (Add app → Install App).
-
Zkontrolujte testovací prostředí
- Potvrďte možnost „testovací režim“ a zadejte údaje o testovacím prostředí v části Konfigurace aplikace Teya, které jsou uvedené v informacích o nastavení.
- Potvrďte připojení kliknutím na „Connect“.
- Otevře se vám okno, ze povolte a aktivujte testovací režim kliknutím na „Enable Test mode“ a následně na „Activate Teya“.
-
Proveďte zkušební objednávku
Na webové stránce je nutné provést zkušební transakci. Transakci dokončíte údaji z testovací karty.
Jak spravovat nastavení plateb v pluginu Shopify
Po dokončení předcházejících kroků, postupujte následovně:
- Vraťe se do nastavení (Settings → Payments)
- Potvrďte spárování pomocí tlačítka „Manage“
3. Zrušte možnost testovacího režimu a nastavení uložte (Enable test mode)
4. Ujistěte se, že v okně, které se objeví, potvrdíte „Manage“
Jak nastavit prostředí produktu v pluginu Shopify
Klikněte na tlačítko „Reset“ v konfiguračním okně aplikace Teya a zadejte údaje produkčního prostředí, které vám poskytl váš obchodní zástupce.
Pro bezproblémové fungování platební brány je velmi důležité nahradit údaje testovacího prostředí údaji produkčního prostředí.
Na závěr zbývá pouze kliknout na „Connect“. Váš obchod je nyní připraven přijímat platby!
Jak provést návrat platby - shopify
Po aktualizaci nového Shopify pluginu je možné uskutečnit návrat online transakcí přímo přes Shopify platfomu.
Upozorňujeme, že dne 2.9.2022 byla starší verze pluginu Shopify deaktivována. Pokud nemáte aktualizovaný nový plugin, nebudete moct přijímat platby.
1. Otevřete si objednávku a potvrďte vrácení finančních prostředků kliknutím na „Refund“.
2. Postupujte nasledovně:
-
Vyberte požadovaný položku, kterou chcete navrátit a správné množství (1)
- Zaškrtněte políčko „Restore“, pokud chcete zboží opětovně naskladnit
- Uveďte důvod vrácení peněz (2)
- Znovu zkontrolujte množství (3)
- Pokud si přejete zákazníkovi zaslat upozornění zaškrtněte políčko "Send a notification to the customer” (4)
- Návrat potvrďte kliknutím na tlačítko “Refund“ (5)
3. Po dokončení se status navrácené objednávky změní na „Refunded“
Vrácení peněz může být částečné nebo úplné. To bude záviset na položkách vrácených vaším zákazníkem.