Pokud jste vlastníkem účtu nebo administrátorem a chcete aktualizovat informace o své firmě, můžete to provést prostřednictvím aplikace Teya.
Jaké informace lze změnit?
Změny lze provádět na úrovni účtu i jednotlivých provozoven. U každé provozovny přidružené k vašemu účtu lze upravit následující údaje:
- Název provozovny (změna se projeví i na účtenkách)
- Adresa provozovny
- Komunikační e-mail
- Telefonní číslo
Jak aktualizovat informace o provozovně?
- Otevřete aplikaci Teya;
- Zadejte svůj předem definovaný přístupový kód;
- Přejděte do Nastavení;
- Vyberte Informace o firmě;
- Sjeďte dolů a najděte provozovnu, kterou chcete aktualizovat.;
- Klikněte na provozovnu, kterou chcete upravit;
- Stiskněte tlačítko Upravit vedle pole, které chcete změnit, a zadejte nové údaje;
- Klikněte na Uložit pro potvrzení změn.
Změny na úrovni účtu
Na úrovni účtu lze prostřednictvím aplikace přímo aktualizovat pouze adresu. Pro jakékoliv další úpravy se obraťte na podporu Teya prostřednictvím dostupných komunikačních kanálů.
Proč nemohu změnit údaje o bankovním účtu?
Změna údajů o bankovním účtu zahrnuje citlivé informace. Chcete-li aktualizovat své bankovní údaje, kontaktujte přímo Teya. Může být vyžadováno doložení dodatečných dokumentů pro ověření.