Přístup k Business portálu
Kolik stojí Business portál?
Co když mám dotazy nebo problémy s Business portálem?
Nastavení Business portálu
Nastavení více uživatelských účtů
- Přihlaste se do Business portálu.
- Přejděte na sekci Nastavení (v počítačovém rozhraní je to vlevo dole).
- Vyberte záložku Tým.
- Klikněte na tlačítko + Přidat člena.
V portálu si můžete kdykoli zobrazit či aktualizovat seznam uživatelských účtů, které mají přístup k vaší firmě.
Aktualizace informací o firemním účtu
- Přihlaste se do Business portálu.
- Přejděte na sekci Nastavení (v počítačovém rozhraní je to vlevo dole).
- Pokud chcete aktualizovat informace o společnosti (adresa, kontakt), klikněte na záložku Společnost.
- Pokud chcete aktualizovat informace o podniku/obchodním místě (jméno, adresa, kontakt), klikněte na záložku Prodejna.
| Poznámka: Chcete-li aktualizovat jakékoli další informace, kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictví, kontaktu na našich webových stránkách. |
Aktualizace informací o vašem uživatelském účtu
- Přihlaste se do Business portálu.
- Přejděte do Nastavení uživatelského účtu, pomocí ikony vašeho profilu po pravé straně.
-
Zobrazte a aktualizujte své uživatelské jméno, e-mailovou adresu nebo heslo.
Historie transakcí v Business portálu
Údaje o transakcích se aktualizují v reálném čase, tudíž zobrazují nejaktuálnější historii transakcí a její podrobnosti. Chcete-li zobrazit historii transakcí, postupujte takto:
- Přihlaste se do Business portálu.
- Přejděte do sekce Transakce (v počítačovém rozhraní v nabídce po levé straně).
- Filtrujte 🔍 v transakcích.
V Business portálu si můžete prohlédnout podrobnosti o jednotlivých transakcích, včetně částky transakce, data a typu použité karty a časové osy událostí souvisejících s transakcí.
-
Ne, zatím nemůžete provádět návrat transakcí prostřednictvím Business portálu. Chcete-li vrátit peníze, můžete použít funkci vrácení peněz dostupnou na vašem terminálu nebo kontaktovat náš tým zákaznické podpory.
-
Ne, funkce exportu transakcí zatím není v portálu k dispozici.
Zúčtování v Business portálu
Zúčtování souvisí s procesem převodu finančních prostředků z vašeho účtu Teya na váš bankovní účet. Historii a podrobnosti zúčtování si můžete prohlédnout v Business portálu. Podrobnosti zahrnují částku a datum zúčtování a související podrobnosti o transakcích.Zúčtování se zpracovává denně a pouze v pracovní dny. Můžete očekávat, že své prostředky obdržíte do jednoho pracovního dne od data provedení transakce, s výjimkou státních svátků a víkendů.
-
Prostřednictvím Business portálu zatím není možné aktualizovat informace o vašem bankovním účtu. Chcete-li aktualizovat svůj bankovní účet, kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvím kontaktů na webových stránkách Teya.